Що таке екстрена медична допомога?

Екстрена медична допомога – це термінові дії  медичних працівників, спрямовані на порятунок  життя та здоров’я людини, яка перебуває у невідкладному стані, спричиненому хворобою чи травмою.

103 - виклик бригади екстреної медичної допомоги!

Коли потрібно негайно викликати екстрену медичну допомогу: 

• дихання відсутнє, чи з ускладненнями (сторонній предмет у дихальних шляхах, кровотеча з горла) 
• ознаки масивної кровотечі (травматична ампутація кінцівки, рани живота, шиї чи обличчя)
• біль одночасно в спині, плечах, щелепі, відчуття стиснення у грудній клітині
• втрата свідомості або її сплутаність
• ознаки інфаркту, інсульту (ускладнене чи втрачене мовлення, паралізована кінцівка, перекошене обличчя, падіння, погіршення зору в одному оці тощо)
• інші стани, які загрожують життю та здоров’ю (отруєння, травми тощо).

Пацієнти отримують ВСЮ екстрену медичну допомогу  безкоштовно. Вимагати в пацієнтів оплату за надану допомогу – заборонено! 

Нагадуємо, що викликати екстрену медичну допомогу потрібно тільки в разі крайньої потреби – коли є загроза життю та здоров’ю людини. 

Що робити, якщо за екстрену медичну допомогу вимагають гроші? 

Потрібно звернутись із письмовою скаргою до Департаменту охорони здоров’я у вашому місті чи регіоні та до НСЗУ: 

• через контакт-центр за номером 16-77;
• листом на поштову адресу: м. Київ, пр-т Степана Бандери, 19, індекс 04073;
• на електронну адресу info@nszu.gov.ua; 
• ерез електронну форму на сайті